A formatação da seção de metodologia em um Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) sobre Marketing Digital deve seguir as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) para garantir padrão, organização e credibilidade ao trabalho acadêmico. A metodologia tem como objetivo descrever os procedimentos utilizados na pesquisa, detalhando a abordagem adotada, o tipo de estudo, os métodos de coleta e análise de dados, e justificando as escolhas realizadas ao longo do processo investigativo.
O texto da metodologia deve ser formatado em fonte Times New Roman ou Arial, tamanho 12, com espaçamento de 1,5 entre as linhas e alinhamento justificado. As margens devem ter 3 cm na esquerda e superior e 2 cm na direita e inferior. A numeração das páginas deve iniciar-se a partir da introdução e ser posicionada no canto superior direito. A hierarquia dos títulos deve seguir a norma NBR 6024, garantindo que as seções e subseções estejam organizadas de maneira clara e estruturada.
Na descrição da abordagem metodológica, deve-se especificar se a pesquisa é qualitativa, quantitativa ou mista. No caso de um TCC sobre Marketing Digital, é comum que sejam utilizados métodos qualitativos para análises de conteúdo, estudos de caso e entrevistas, bem como métodos quantitativos para levantamento de dados estatísticos sobre engajamento, conversão e comportamento do consumidor. Cada escolha metodológica deve ser justificada com base na literatura acadêmica e nas necessidades do estudo.
Os instrumentos de coleta de dados devem ser detalhados na metodologia, informando se serão utilizados questionários, entrevistas, observação participante ou análise de dados secundários. A definição do público-alvo da pesquisa é essencial para contextualizar os resultados. Se a investigação envolver redes sociais, por exemplo, é necessário explicar quais plataformas serão analisadas, quais métricas serão consideradas e qual o período de coleta dos dados.
O tratamento e análise dos dados também devem ser detalhados na metodologia, esclarecendo quais técnicas serão empregadas para interpretar as informações obtidas. Em um estudo sobre Marketing Digital, pode-se utilizar análise de sentimentos, estatísticas descritivas, testes de hipótese ou ferramentas de análise de redes sociais para compreender o impacto das estratégias de comunicação digital. A clareza na apresentação desses métodos é fundamental para garantir a transparência e a confiabilidade do estudo.
Todas as citações e referências utilizadas na elaboração da metodologia devem seguir as normas da ABNT. As citações diretas curtas devem ser inseridas no corpo do texto entre aspas, enquanto citações diretas longas devem ser destacadas com recuo de 4 cm, fonte menor e espaçamento simples. As citações indiretas devem indicar o sobrenome do autor e o ano da publicação. Na lista de referências ao final do trabalho, as fontes devem ser organizadas em ordem alfabética, seguindo os padrões definidos para cada tipo de material consultado.
A revisão da seção de metodologia é essencial para garantir sua adequação às normas ABNT. Verificar o alinhamento do texto, a estruturação dos títulos, a correta aplicação das citações e a coerência entre as partes da metodologia são etapas fundamentais. O uso de checklists baseados nas normas ABNT pode facilitar esse processo e evitar que detalhes importantes sejam negligenciados.
A formatação correta da metodologia não apenas assegura a padronização do TCC, mas também contribui para a credibilidade do estudo. O respeito às normas ABNT permite uma apresentação acadêmica de qualidade, facilitando a compreensão e a avaliação do trabalho pelos orientadores e banca examinadora. Dessa forma, uma metodologia bem estruturada e formatada segundo as normas ABNT fortalece a argumentação acadêmica e garante a consistência do estudo em Marketing Digital.